Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, Käufe und sonstige Leistungen über diese Website durch Verbraucher und gewerbliche Nutzer.
Mit dem Zugriff auf die Website oder der Nutzung der angebotenen Dienste erfolgt die Zustimmung zu den nachstehenden Regelungen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag wird zwischen dem Kunden und folgendem Betreiber abgeschlossen:
Adresse: 7305 OVERHILL DR, POMONA, NY, 10970
E-Mail: order@nestveria.com
Telefon: +1 (718) 594-4460
3. Produktdarstellungen
Produktbilder, Maßangaben, Farbdarstellungen sowie technische Informationen dienen der Beschreibung der angebotenen Artikel.
Abweichungen durch Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse oder unterschiedliche Produktionschargen können auftreten. Bei Möbeln sind geringe Unterschiede bei Farbe, Struktur oder Abmessungen möglich und stellen keinen Sachmangel dar.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Nach Abschluss der Bestellung wird eine Eingangsbestätigung per E-Mail versendet.
Die Eingangsbestätigung dokumentiert den Erhalt der Bestellung. Der Kaufvertrag entsteht erst mit Versand der Ware oder durch eine gesonderte Versandmitteilung.
Bei nicht verfügbarer Ware, fehlerhaften Preisangaben, technischen Problemen oder Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers kann eine Bestellung storniert werden.
5. Preise und Abgaben
Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt. Maßgeblich ist der Betrag, der im Checkout-Bereich ausgewiesen wird.
Die Lieferung erfolgt im Rahmen des DDP-Modells. Im ausgewiesenen Gesamtpreis sind folgende Kosten enthalten:
- Versand innerhalb der USA und internationaler Versand
- Versandkosten bei Bestellungen ab 146,72 EUR: 0 EUR
- Versandkosten bei Bestellungen unter 146,72 EUR: 8,86 EUR
- Ausfuhrabwicklung in den USA
- Einfuhrzölle in Deutschland
- Deutsche Mehrwertsteuer (19 % VAT)
- Zustellung innerhalb Deutschlands
- Transportbezogene Versicherungsgebühren
Die jeweils gültigen Beträge werden im Bestellvorgang angezeigt.
6. Versandstandort
Der Versand erfolgt aus den Vereinigten Staaten.
7. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Visa
- Mastercard
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe.
8. Lieferung und Zustellung
Der Versand erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bearbeitung der Bestellung.
Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Tage. Verzögerungen durch Logistikdienstleister, Feiertage, Wetterbedingungen oder Zollkontrollen können Einfluss auf die Zustellung haben.
Für größere Möbelstücke gelten ergänzend folgende Hinweise:
- Lieferungen können in mehreren Sendungen erfolgen
- Einzelne Regionen sind vom Versand ausgeschlossen
- Die Lieferadresse sollte für den Empfang großer Pakete geeignet sein
- Zusatzkosten infolge fehlerhafter Adressangaben trägt der Kunde
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Betreibers.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher verfügen nach den geltenden Vorschriften des EU-Verbraucherschutzrechts über ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Innerhalb dieses Zeitraums kann eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen beantragt werden.
Zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion der Ware darf die Verpackung geöffnet und der Artikel in angemessenem Umfang geprüft werden.
Bei einer Nutzung, die über die Prüfung der Ware hinausgeht, kann ein Wertabzug berücksichtigt werden.
Weitere Informationen befinden sich in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
11. Transportschäden und Reklamationen
Die Ware sollte nach Erhalt geprüft werden.
Bei sichtbaren Schäden, fehlenden Teilen oder produktbezogenen Mängeln werden folgende Angaben benötigt:
- Bestellnummer
- Fotos der betroffenen Ware
- Beschreibung des Sachverhalts
Je nach Einzelfall kommen Ersatzlieferung, Nachsendung, Teilrückerstattung oder Rückerstattung infrage.
12. Haftung
Eine Haftung für Schäden infolge folgender Umstände ist ausgeschlossen:
- höhere Gewalt
- Verzögerungen durch Versanddienstleister
- technische Störungen der Website
- unsachgemäße Nutzung durch den Nutzer
- Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften nach deutschem Recht bleiben unberührt.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet und unter Berücksichtigung der Anforderungen der DSGVO verwendet.
14. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Sofern keine außergerichtliche Einigung erfolgt, ist das zuständige Gericht in Deutschland für die Entscheidung von Streitigkeiten zuständig.
15. Änderungen der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben angepasst werden.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.