Zahlungsbedingungen

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Für Bestellungen auf dieser Website stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Visa
  • Mastercard

Abhängig von Bestellinhalt, Rechnungsadresse oder technischen Anforderungen können einzelne Zahlungsarten eingeschränkt werden.

2. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung erfolgt während des Bestellvorgangs.

Nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe wird die Bestellung zur Bearbeitung und zum Versand weitergeleitet.

Nicht abgeschlossene oder abgelehnte Zahlungen führen dazu, dass keine weitere Bearbeitung der Bestellung erfolgt.

3. Währung

Alle Preisangaben auf dieser Website erfolgen in Euro (EUR).

4. Preisbestandteile und DDP-Modell

Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Prinzip („Delivered Duty Paid“).

Im Checkout ausgewiesene Beträge enthalten folgende Kostenbestandteile:

  • Versand innerhalb der USA und internationaler Versand
  • Versandkosten ab 146,72 EUR Bestellwert: 0 EUR
  • Versandkosten unter 146,72 EUR Bestellwert: 8,86 EUR
  • Exportabwicklung in den USA
  • deutsche Einfuhrabgaben
  • deutsche Mehrwertsteuer (19 % VAT)
  • Zustellung innerhalb Deutschlands
  • transportbezogene Versicherungsgebühren

Maßgeblich sind die Preisangaben im Bestellbereich.

5. Technische Schutzmaßnahmen bei Zahlungen

Für die Verarbeitung von Zahlungen werden technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, darunter:

  • SSL-Verschlüsselung
  • geschützte Zahlungsumgebungen
  • Sicherheitsmechanismen externer Zahlungsanbieter

Kartendaten werden durch Zahlungsdienstleister verarbeitet. Eine Speicherung vollständiger Kreditkartendaten erfolgt nicht.

6. Prüfung von Bestellungen

Zur Vermeidung missbräuchlicher Transaktionen können Bestellungen überprüft werden.

In diesem Zusammenhang können unter anderem folgende Maßnahmen erfolgen:

  • Sicherheitsprüfung einzelner Bestellungen
  • Anforderung zusätzlicher Verifizierungsdaten
  • vorübergehende Zurückstellung von Transaktionen
  • Ablehnung verdächtiger Bestellungen

Bei nicht erfolgreich abgeschlossenen Sicherheitsprüfungen kann die Bestellung storniert werden.

7. Rückerstattungen

Erstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die Dauer bis zur Gutschrift richtet sich unter anderem nach:

  • Bearbeitungszeiten der Bank
  • Abläufen des Zahlungsdienstleisters
  • internationalen Zahlungsnetzwerken

8. Zahlungsstreitigkeiten und Rückbuchungen

Bei missbräuchlichen Zahlungsstreitigkeiten oder unzulässigen Rückbuchungen können geeignete Maßnahmen eingeleitet werden.

Dazu zählen insbesondere:

  • Vorlage von Zahlungs- und Versandnachweisen
  • Einschränkung weiterer Bestellungen
  • rechtliche Schritte im Rahmen geltender Vorschriften

9. Rechnungen und Versandinformationen

Nach Versand der Bestellung werden folgende Informationen bereitgestellt:

  • Versandbestätigung
  • Sendungsverfolgung
  • elektronische Rechnung

10. Rechtliche Grundlage

Diese Zahlungsbedingungen unterliegen deutschem Recht sowie den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.

11. Kontaktinformationen

Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Abrechnungen können an folgende Kontaktstelle gerichtet werden:

Adresse: 7305 OVERHILL DR, POMONA, NY, 10970

E-Mail: order@nestveria.com

Telefon: +1 (718) 594-4460

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)